记中欣国际参评湖南省五星物业服务项目工作
为进一步提升中欣国际大厦物业服务品质,规范各部门工作流程,中欣物业拟定推送中欣国际大厦物业服务中心参选2020年度湖南省五星级物业服务项目评定。
为了圆满完成该项工作,中欣国际各部门仔细翻阅《湖南省物业项目服务质量等级(星级)管理办法》,一一对照设施设备房、客户资料档案、保洁服务、公共秩序维护、绿化养护、综合管理等各个细则进行自查自纠整改。历时半年多的努力,2020年12月1日迎来了湖南省物业协会专家领导组的实地考察。
专家组首先在中欣国际大厦的物业会议室听取了相关整改工作的总结汇报,之后分为设备工程组和环境档案组进行实地察看。设备工程组检查了电梯、监控、消防等所有的设施设备运行情况及相关记录,环境档案组检查了外围绿化环境和物业工作相关存档资料。专家组一行均对中欣国际大厦的物业工作予以了肯定,并提出了改进建议,同时希望在今后能够继续保持并不断提升。
中欣国际大厦自中欣物业接管以来,一直坚持以客户为中心,以客户满意为第一宗旨,努力为客户营造安全、舒适、文明的办公环境。中欣国际物业服务中心将以创建五星级大厦为目标,稳扎稳打、推进行业标准化建设。