品质为王 服务至上——记中欣·楚天逸品参评湖南省五星物业服务项目

为了提升公司品牌效应，规范公司各部门工作规程，促进公司的健康长远发展，中欣物业将2020年度湖南省五星级物业服务项目评定工作提上日程，拟定由中欣楚天逸品小区作为优质项目进行申报参选。

此项工作从2019年年底开始进入筹备计划，整整历时9个半月，期间经过两次专家团项目现场考察指导后，终于在2020年9月15日迎来湖南省房地产业协会领导及专家组的最后审核评定。各位专家在最后的考察参观后，对中欣楚天逸品项目的基础管理、房屋管理与维修养护、设施设备管理、秩序维护管理、环境管理、管理效益等各方面的管理工作给予了充分的肯定和赞赏。

       依据《湖南省物业项目服务质量等级（星级）管理办法》核准物业服务质量等级（星级），将物业项目服务质量设立为五个等级，最高为五星级，等级越高表示物业服务质量越高。此次中欣楚天逸品项目申报评定的是最高等级的五星级物业服务项目。

    中欣物业自2015年5月接管楚天逸品项目的物业管理工作以来，秉承“为业主提供优质服务”的理念，用心养护园区环境，细心维护设备设施，拓宽客服工作维度，以专业化的作业流程、人才队伍，努力为业主提供高水准物业管理服务。此次评定工作得到了集团的大力支持与配合，也饱含着中欣物业全体员工的责任担当、凝聚了中欣楚天逸品各部门员工的辛勤汗水。中欣物业将以此为鞭策，进一步提升物业服务水平，以提高业主满意度为目标，继续书写前行发展的新篇章！